為促進家政服務業高質量發展，滿足人民群眾日益增長的美好生活需求，近日，國家發展改革委、商務部、教育部等九部門聯合印發了《家政服務業提質擴容實施方案》，明確提出了14項重點任務，旨在全面提升家政服務業的供給質量和發展水平。
此次工作方案圍繞家政服務業面臨的關鍵問題和薄弱環節，系統部署了以下14項重點任務：
- 完善家政服務標準體系。加快制定家政服務各業態服務標準和規范，建立服務質量評價機制。
- 推進家政服務品牌建設。培育一批具有較強競爭力的家政服務品牌企業，提升行業整體形象。
- 加強家政從業人員培訓。建立健全家政服務人員職業技能培訓體系，提高從業人員專業素質。
- 推動家政服務數字化升級。支持家政企業應用互聯網、大數據等技術，發展線上預約、智能管理等新模式。
- 優化家政服務監管機制。完善家政服務信用體系建設，加強對家政服務機構和人員的監督管理。
- 促進家政服務與社區服務融合發展。推動家政服務進社區，打造“一站式”家政服務網點。
- 支持家政服務創新業態發展。鼓勵發展專業育兒、養老服務、病患照護等細分領域。
- 改善家政從業人員待遇保障。推動建立合理的薪酬增長機制，完善社會保障制度。
- 加強家政服務供需對接。建設家政服務信息平臺，提高匹配效率。
- 推動家政服務國際化發展。支持具備條件的家政企業拓展國際市場。
- 完善家政服務政策支持體系。落實相關稅收優惠政策，加大金融支持力度。
- 強化家政服務質量管理。建立服務質量監測評估機制，提升服務水平。
- 促進家政服務區域協調發展。推動東中西部地區家政服務協同發展。
- 加強家政服務宣傳引導。普及現代家政服務理念，提升社會認同度。
這些任務的實施將有效推動家政服務業向專業化、標準化、品牌化方向發展。預計到2025年，我國家政服務業規模將進一步擴大，服務質量顯著提升，從業人員素質明顯改善，更好地滿足人民群眾多樣化、多層次的家政服務需求。
此次工作方案的實施，將為我國家政服務業注入新的發展動力，對于促進就業、改善民生、擴大消費具有重要意義。各相關部門將加強協調配合，確保各項任務落到實處，推動家政服務業實現高質量發展。
